|
biblioteka PBSG Witamy w bibliotece pbsg - miejscu, w którym systematycznie będą
publikowane informacje na temat podstawowych terminów i trendów
związanych z szeroko pojętymi systemami zarządzania oraz optymalizacją
funkcjonowania organizacji. Mamy nadzieję, że przedstawione tutaj
informacje pozwolą Państwu na precyzyjne określenie swoich potrzeb i
oczekiwań w zakresie realizowanych u Państwa projektów.
|
A | B | C | D | E | F | G | H | I | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | V | X
|
| pdf | drukuj | wyślij |
|
| |
|
definicja
business continuity management - zarządzanie ciągłością działania to część systemu zarządzania organizacją rozumiana jako zbiór mechanizmów zapewniających utrzymanie ciągłości funkcjonowania procesów na przyjętym i znanym poziomie. Rezultatem wdrożonych rozwiązań jest zarówno zapobieganie wystąpieniu zdarzeń obniżających efektywność procesów, jak i ograniczenie skutków po zajściu zdarzenia, zarówno w obszarze materialnym jak i niematerialnych (np. wizerunek).
Główna idea tego podejścia polega na identyfikacji potencjalnych zagrożeń, określeniu ich konsekwencji dla zachodzących procesów i wyznaczeniu ryzyk. Dla zdarzeń o ryzyku nieakceptowanym planowane i wdrażane są zabezpieczenia, przyjmujące zarówno formę rozwiązań technicznych jak i organizacyjnych (np. planów awaryjnych - DRP).
Najczęstszymi parametrami procesów, które są zarządzane w ramach BCM są dostępność (usług, zasobów itp.) oraz terminowość (realizacji zadań, procesów itp.). Określenie wymaganych minimalnych parametrów w zakresie funkcjonowania procesów pozwala na dobór odpowiednich mechanizmów, które uwzględniane są w planach ciągłości działania (BCP).
BCM może przybrać formę zorganizowanego systemu zarządzania, co określa się skrótem BCMS. Pozwala to zapewnić wsparcie najwyższego kierownictwa, w zakresie sformułowania celów jak i zapewnienia zasobów, wdrożenia, utrzymania i doskonalenia mechanizmów zarządzania ciągłością działania. Systemowe podejście do zarządzania ciągłością działania definiuje standard BS 25999 (dawniej ISO/PAS 56).
metodyka
-
przeprowadzenie analizy procesów mającej na celu określenie ich krytyczności oraz potencjalnych zagrożeń dla utrzymania ciągłości ich funkcjonowania
-
ustanowienie polityki organizacji w zakresie zarządzania ciągłością, co umożliwia zdefiniowanie wymaganych minimalnych parametrów procesów oraz ustanawia kontekst dla analizy ryzyka
-
opracowanie planów ciągłości działania (BCP) dla procesów krytycznych oraz określenie i wdrożenie mechanizmów technicznych oraz planów awaryjnych (DRP) odpowiadających wynikom oceny ryzyka
-
budowa świadomości poprzez szkolenia oraz testy planów awaryjnych połączone z ćwiczeniem zachowań w sytuacjach wymagających zarządzania kryzysowego
zastosowanie
terminy związane
-
Zarządzanie ryzykiem
-
zarządzanie kryzysowe
-
BS 25999
-
ISO/PAS 56
-
planowanie ciągłości działania (BCP)
-
plany awaryjne (DRP)
-
zintegrowane systemy zarządzania
-
bezpieczeństwo informacjibezpieczeństwo łańcucha dostaw
|
